NMB Tanzania Special thread: Tupe maoni, maswali, malalamiko na hata ushauri

NMB Tanzania said:
Ndugu wana JamiiForums,

Tunashukuru kwa maoni yenu mliyoweka hapa juu ya huduma mnazo pata kwenye matawi yetu nchini kote, NMB inafanyia uchunguzi maoni na malalamiko yenu na tuna wahakikishia kuwa tutachukua hatua stahiki dhidi ya wafanyakazi waliotajwa na wengine wenye tabia kama hizo.

Ndugu wana jukwaa, NMB inajipambanua kwa kusimamia maadili moja wapo ikiwa ni uaminifu kwa wafanyakazi wake.
NMB pia inapenda kuwa hakikishia wateja na jamii kwa ujumla kwamba itaendelea kusimamia sera zote za benki ikiwa ni pamoja na kutovumilia wafanyakazi wasio waadilifu.

Kama kutatokea umepata huduma isiyo ridhisha au ufanyaji kazi usiofuata maadili, uaminifu na uadilifu, tafadhali toa taarifa kupitia njia zifuatazo:

1. Kupitia tovuti: http://www.nmbtz.com
2. Kupitia e-mail maalumu: whistleblower@nmbtz.com
3. Kwa posta – Unaweza kutuma barua kwa Afisa Mtendaji kama ifuatavyo:

Afisa Mtendaji Mkuu (Bahasha iandikwe "Siri")
Makao Makuu ya NMB,
P. O. Box 9213,
Azikiwe/Jamhuri Street,
Dar es Salaam, Tanzania.

4. Au kwa kupiga simu zifuatazo:
0658 751 000 Tigo
0779 751 000 Zantel
0685 751 000 Airtel
0800 751 000 Vodacom
Click to expand...
Nataka mkopo.. na je mna Contract financing ?
 
NMB Tanzania said:
Ndugu wana JamiiForums,

Tunashukuru kwa maoni yenu mliyoweka hapa juu ya huduma mnazo pata kwenye matawi yetu nchini kote, NMB inafanyia uchunguzi maoni na malalamiko yenu na tuna wahakikishia kuwa tutachukua hatua stahiki dhidi ya wafanyakazi waliotajwa na wengine wenye tabia kama hizo.

Ndugu wana jukwaa, NMB inajipambanua kwa kusimamia maadili moja wapo ikiwa ni uaminifu kwa wafanyakazi wake.
NMB pia inapenda kuwa hakikishia wateja na jamii kwa ujumla kwamba itaendelea kusimamia sera zote za benki ikiwa ni pamoja na kutovumilia wafanyakazi wasio waadilifu.

Kama kutatokea umepata huduma isiyo ridhisha au ufanyaji kazi usiofuata maadili, uaminifu na uadilifu, tafadhali toa taarifa kupitia njia zifuatazo:

1. Kupitia tovuti: http://www.nmbtz.com
2. Kupitia e-mail maalumu: whistleblower@nmbtz.com
3. Kwa posta – Unaweza kutuma barua kwa Afisa Mtendaji kama ifuatavyo:

Afisa Mtendaji Mkuu (Bahasha iandikwe "Siri")
Makao Makuu ya NMB,
P. O. Box 9213,
Azikiwe/Jamhuri Street,
Dar es Salaam, Tanzania.

4. Au kwa kupiga simu zifuatazo:
0658 751 000 Tigo
0779 751 000 Zantel
0685 751 000 Airtel
0800 751 000 Vodacom
Click to expand...
Ahsanteni sana kwanza kwa huduma nzuri mnazizitoa kwa wateja na jamii kwa ujumla.

Ni jambo la kuwapongeza pia kwa juhudi na uendelezaji wa technology katika benki yenu.

Ila nina machache tuu ya kuwapa ushauri kama maoni yangu binafsi mimi kama mteja wenu mkubwa wa muda mrefu sana tangu mwaka 1999.

1. Wateja wapya wa mikopo mikubwa wamekuwa wenu wengi tena idara ya mikopo mikubwa waliopo head quater dsm wamekuwa na tamaa sana ya rushwa kutoka kwa wateja kwa kuwashinikiza wale wafanyakazi wenzao wa matawini watengeneze mazingira ya kuweza kupata hongo pindi mikopo yao inapoletwa HO kwa ajili wa kupata idhini.

2. Wamekuwa na tabia ya kufunga safari kutoka dsm kuja mikoani ili kutengeneza mazingira ya rushwa kwa mteja husika, bila ya aibu wanapokuwa wamesafiri na kuja huku kukagua biashara na dhamana wamekuwa na tabia za ajabu sana za kuagiza vitu kama Michele,samaki, mafuta ya kupikia,kuku n.k na hata kujibaraguza kipindi cha kulipa bili kana kwamba walipotoka huko hawajulipwa pesa za kujikimu.

3. Wengine bila hata ya aibu wamekuwa na tabia ya kupenda kulala kwenye hotel za kifahari na kutengeneza mazingira ya sisi wateja kuwalipia na kana kwamba usiopowakarimu kama wapendavyo mkopo wako utakuwa kwenye mazingira magumu sana kufanikiwa.

4. Na pindi mkopo unapotoka tuu simu huwa ni nyingi sana mteja hupigiwa au hutembelewa tena ili kuweza kupata rushwa kwa kazi ambayo analipwa nayo mshahara.huu sio uungwana kabisa.

5. Kwa ushahidi kamili nimetuma majina ya wafanyakazi hao kwa mkurugenzi mkuu barua ya siri kwa njia ya ems kufafanua ufedhuli wao.

Mimi ni Mteja wenu.
Nmb Bank
Katika matawi ya kenyata mwanza na kaitaba Bukoba
Simu namba 06133879074
 
Skillionare said:
nyie NMB nyie sina hamu na nyie kabisa nlifungua account chap chap baada ya kuambiwa account ya mwanzo imefungiwa sasa namba yangu simu hamjaifuta toka mwezi wa saba mpaka sasa hivi haijafanyiwa chochote na yale mabarua mlionisumbua kuandika
Click to expand...
Aisee
 
Matajiri.

Mmeshaanza kutoa mikopo kwa wafanyakazi au bado izo system zinazingua.
 
kwa kuwa NMB ndio Benki ya watumishi wa umma hivyo basi haina budi kuwa saidia watumishi wa umma kwa kuwapa mikopo maalum ya kukopa Magari au pikipiki (vyombo vya moto) ambavyo vitawasaidia kujikwamua kiuchumi.

NMB mnaweza kuingia mkataba na Makampuni yanayo uza magari/vyombo vya moto maalum kwa watumishi kama vile Bunge la Jamuhuri ya Muungano wa Tanzania linavyo fanya kwa wabunge.au njia nyingine iliyo bora, lengo ni kuwakwamua kiuchumi.
 
Branch yenu Bukoba mjini Customer Service wamekaa tu. Mteja baadala asaidiwe wao ni kutaja tu achukue form gani. Je kama mteja ni mara yake ya kwanza anaingia benki au hajui kusoma
 
Yule wakala wenu mwizi wa Lugarawa mmeshindwa kumwajibisha kwa kumfutia uwakala? NMB mnafeli wapi?
 
Duh.. huogopi kuchawiwa mkuu. Maana wengine ni walozi sana na wanakalia hizo nafasi kwa ulozi.

Pole sana.
AeIoU said:
Ahsanteni sana kwanza kwa huduma nzuri mnazizitoa kwa wateja na jamii kwa ujumla.

Ni jambo la kuwapongeza pia kwa juhudi na uendelezaji wa technology katika benki yenu.

Ila nina machache tuu ya kuwapa ushauri kama maoni yangu binafsi mimi kama mteja wenu mkubwa wa muda mrefu sana tangu mwaka 1999.

1. Wateja wapya wa mikopo mikubwa wamekuwa wenu wengi tena idara ya mikopo mikubwa waliopo head quater dsm wamekuwa na tamaa sana ya rushwa kutoka kwa wateja kwa kuwashinikiza wale wafanyakazi wenzao wa matawini watengeneze mazingira ya kuweza kupata hongo pindi mikopo yao inapoletwa HO kwa ajili wa kupata idhini.

2. Wamekuwa na tabia ya kufunga safari kutoka dsm kuja mikoani ili kutengeneza mazingira ya rushwa kwa mteja husika, bila ya aibu wanapokuwa wamesafiri na kuja huku kukagua biashara na dhamana wamekuwa na tabia za ajabu sana za kuagiza vitu kama Michele,samaki, mafuta ya kupikia,kuku n.k na hata kujibaraguza kipindi cha kulipa bili kana kwamba walipotoka huko hawajulipwa pesa za kujikimu.

3. Wengine bila hata ya aibu wamekuwa na tabia ya kupenda kulala kwenye hotel za kifahari na kutengeneza mazingira ya sisi wateja kuwalipia na kana kwamba usiopowakarimu kama wapendavyo mkopo wako utakuwa kwenye mazingira magumu sana kufanikiwa.

4. Na pindi mkopo unapotoka tuu simu huwa ni nyingi sana mteja hupigiwa au hutembelewa tena ili kuweza kupata rushwa kwa kazi ambayo analipwa nayo mshahara.huu sio uungwana kabisa.

5. Kwa ushahidi kamili nimetuma majina ya wafanyakazi hao kwa mkurugenzi mkuu barua ya siri kwa njia ya ems kufafanua ufedhuli wao.

Mimi ni Mteja wenu.
Nmb Bank
Katika matawi ya kenyata mwanza na kaitaba Bukoba
Simu namba 06133879074
Click to expand...
 
NMB Tanzania said:
Ndugu wana JamiiForums,

Tunashukuru kwa maoni yenu mliyoweka hapa juu ya huduma mnazo pata kwenye matawi yetu nchini kote, NMB inafanyia uchunguzi maoni na malalamiko yenu na tuna wahakikishia kuwa tutachukua hatua stahiki dhidi ya wafanyakazi waliotajwa na wengine wenye tabia kama hizo.

Ndugu wana jukwaa, NMB inajipambanua kwa kusimamia maadili moja wapo ikiwa ni uaminifu kwa wafanyakazi wake.
NMB pia inapenda kuwa hakikishia wateja na jamii kwa ujumla kwamba itaendelea kusimamia sera zote za benki ikiwa ni pamoja na kutovumilia wafanyakazi wasio waadilifu.

Kama kutatokea umepata huduma isiyo ridhisha au ufanyaji kazi usiofuata maadili, uaminifu na uadilifu, tafadhali toa taarifa kupitia njia zifuatazo:

1. Kupitia tovuti: http://www.nmbtz.com
2. Kupitia e-mail maalumu: whistleblower@nmbtz.com
3. Kwa posta – Unaweza kutuma barua kwa Afisa Mtendaji kama ifuatavyo:

Afisa Mtendaji Mkuu (Bahasha iandikwe "Siri")
Makao Makuu ya NMB,
P. O. Box 9213,
Azikiwe/Jamhuri Street,
Dar es Salaam, Tanzania.

4. Au kwa kupiga simu zifuatazo:
0658 751 000 Tigo
0779 751 000 Zantel
0685 751 000 Airtel
0800 751 000 Vodacom
Click to expand...


Hivi mnaona malalamiko ya wananchi au mmekaa kimya kwakuwa tumegundua wizi wenu

Someni hapa mtoe majibu vinginevyo tunaanza kuwahama

NMB tuoneeni huruma, kiwango mnachokata baada ya kuomba risiti ni sh10,000 -- ni kubwa mno

Niende moja kwa moja kwenye mada, leo nimekwenda kuchukua fedha kwenye ATM zao na nikaomba risiti, kiwango kilichokatwa nikikubwa mno (sh 10,000). Hii gharama ya huduma ya kibenki ni kubwa mno, sikuamini macho yangu, ilibidi niangalie mara mbili kama ni sh 10,000 au 1,000. Nawashauri NMB...
www.jamiiforums.com www.jamiiforums.com
 
Nmb Leo nimetoa pesa kupitia pesa fasta tokea saa7 mchana mpaka Sasa hivi hawajutuma namba ya Siri ya kutolea fedha.
 
NMB Tawi la Ubungo kitengo Cha Huduma kwa mteja mkiangalie aisee wasumbufu Sana alafu hawamuelekezi Mteja
 
NMB Tanzania said:
Ndugu wana JamiiForums,

Tunashukuru kwa maoni yenu mliyoweka hapa juu ya huduma mnazo pata kwenye matawi yetu nchini kote, NMB inafanyia uchunguzi maoni na malalamiko yenu na tuna wahakikishia kuwa tutachukua hatua stahiki dhidi ya wafanyakazi waliotajwa na wengine wenye tabia kama hizo.

Ndugu wana jukwaa, NMB inajipambanua kwa kusimamia maadili moja wapo ikiwa ni uaminifu kwa wafanyakazi wake.
NMB pia inapenda kuwa hakikishia wateja na jamii kwa ujumla kwamba itaendelea kusimamia sera zote za benki ikiwa ni pamoja na kutovumilia wafanyakazi wasio waadilifu.

Kama kutatokea umepata huduma isiyo ridhisha au ufanyaji kazi usiofuata maadili, uaminifu na uadilifu, tafadhali toa taarifa kupitia njia zifuatazo:

1. Kupitia tovuti: http://www.nmbtz.com
2. Kupitia e-mail maalumu: whistleblower@nmbtz.com
3. Kwa posta – Unaweza kutuma barua kwa Afisa Mtendaji kama ifuatavyo:

Afisa Mtendaji Mkuu (Bahasha iandikwe "Siri")
Makao Makuu ya NMB,
P. O. Box 9213,
Azikiwe/Jamhuri Street,
Dar es Salaam, Tanzania.

4. Au kwa kupiga simu zifuatazo:
0658 751 000 Tigo
0779 751 000 Zantel
0685 751 000 Airtel
0800 751 000 Vodacom
Click to expand...
Nikitaka niweze kutoa zaidi ya 800k katika ATM, nifanyeje?
 
AeIoU said:
Ahsanteni sana kwanza kwa huduma nzuri mnazizitoa kwa wateja na jamii kwa ujumla.

Ni jambo la kuwapongeza pia kwa juhudi na uendelezaji wa technology katika benki yenu.

Ila nina machache tuu ya kuwapa ushauri kama maoni yangu binafsi mimi kama mteja wenu mkubwa wa muda mrefu sana tangu mwaka 1999.

1. Wateja wapya wa mikopo mikubwa wamekuwa wenu wengi tena idara ya mikopo mikubwa waliopo head quater dsm wamekuwa na tamaa sana ya rushwa kutoka kwa wateja kwa kuwashinikiza wale wafanyakazi wenzao wa matawini watengeneze mazingira ya kuweza kupata hongo pindi mikopo yao inapoletwa HO kwa ajili wa kupata idhini.

2. Wamekuwa na tabia ya kufunga safari kutoka dsm kuja mikoani ili kutengeneza mazingira ya rushwa kwa mteja husika, bila ya aibu wanapokuwa wamesafiri na kuja huku kukagua biashara na dhamana wamekuwa na tabia za ajabu sana za kuagiza vitu kama Michele,samaki, mafuta ya kupikia,kuku n.k na hata kujibaraguza kipindi cha kulipa bili kana kwamba walipotoka huko hawajulipwa pesa za kujikimu.

3. Wengine bila hata ya aibu wamekuwa na tabia ya kupenda kulala kwenye hotel za kifahari na kutengeneza mazingira ya sisi wateja kuwalipia na kana kwamba usiopowakarimu kama wapendavyo mkopo wako utakuwa kwenye mazingira magumu sana kufanikiwa.

4. Na pindi mkopo unapotoka tuu simu huwa ni nyingi sana mteja hupigiwa au hutembelewa tena ili kuweza kupata rushwa kwa kazi ambayo analipwa nayo mshahara.huu sio uungwana kabisa.

5. Kwa ushahidi kamili nimetuma majina ya wafanyakazi hao kwa mkurugenzi mkuu barua ya siri kwa njia ya ems kufafanua ufedhuli wao.

Mimi ni Mteja wenu.
Nmb Bank
Katika matawi ya kenyata mwanza na kaitaba Bukoba
Simu namba 06133879074
Click to expand...

.
 
You must log in or register to reply here.

Similar Discussions

Back
Top Bottom
Forums
New posts
Post thread
Back