TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

[JFK wabongo]

Mlikuja vizuri ila mahali mkaharibu kisa mnataka mapato sawa na mitandao mingine

Mi nilitafakari sana nikaishia kuwaza kuwa wameuza mechi technically ili kampuni binafsi wafanye biashara pia.

Baada ya maafisa wa umma kuanza kutumia TTCL nilijua Tpesa nayo itabamba. Nilivyoangalia tariff zao, nikajisemea kimoyomoyo kuwa hawa wachezaji wamebet timu mwenyeji apoteze!

 

[abel frank]

Kampuni ya serikali lakin bado haifanyi chochote, makampuni mengine ya uwekezaji wako bize wana rahisha japo me gine yana usumbufu na ujanja ujanja mwingi, nyoe mko bize kutoa GB 9 usiku, for what?


Sent from my Infinix X650 using JamiiForums mobile app

 

[Mzee Saliboko]

Kwa mara ya kwanza ttcl kuwasha mtandao wao Malampaka Simiyu ni septemba 2019. Nilifurahi maana nilikuwa nikirudi likizo nyumbani haisomi.

 

[Ferruccio Lamborghini]

Kwa mara ya kwanza ttcl kuwasha mtandao wao Malampaka Simiyu ni septemba 2019. Nilifurahi maana nilikuwa nikirudi likizo nyumbani haisomi.

Imasoma au bado mnara una tatizo?
#RudiNyumbaniKumenoga

 

[Pastory Kimaryo]

Hiv zipogo simu za mezani ambazo zinatumia laini ya kawaida na kutumia cellular network? Yaani simu iwe ya mezani lakini inatumia cellular network, zipo?

Lengo: iwe tu inakaa nyumbani fixed kwaajili ya kupokea calls na isichukuliwe na madogo wakasepa nayo mitaani.

 

[hguy platnumz]

sim card yangu ya ttcl wakati mwingine inaandika ,sim came off,then inakuwa haisomi kwenye simu yangu nkiiuliza huduma kwa wateja naambiwa iko active
sasa naomba kuuliza hili tatizo lipo kwa sababu gani na solution yake nin?

 

[Ferruccio Lamborghini]

Hiv zipogo simu za mezani ambazo zinatumia laini ya kawaida na kutumia cellular network? Yaani simu iwe ya mezani lakini inatumia cellular network, zipo?

Lengo: iwe tu inakaa nyumbani fixed kwaajili ya kupokea calls na isichukuliwe na madogo wakasepa nayo mitaani.

zipo mkuu

 

[Raskazimi]

Ndugu mteja,

Una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu? Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma yetu?

Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.

Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:

- Ni tatizo gani? (T-PESA, SMS, Calls, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano n.k)

- Maeneo gani? (Tukifahamu maana ulipo, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate msaada toka kwa wakala wetu aliye karibu nawe)

- Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?

- Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza.

- Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi tufanye kuzidi kuiboresha huduma kwako.


Zifuatazo ni ofisi zetu za huduma kwa wateja ndani ya jiji la Dar es Salaam.


1. POSTA
Mtaa wa Samora, jengo la Extelecom ghorofa la Chini.


2. KARIAKOO
Mtaa wa Makamba/Msimbazi, jengo la Akamba Bus Service.

3. UPANGA
Mtaa wa Magole/Maliki, karibu na Diamond Jubilee.


4. MAGOMENI
Mtaa wa Minaki/Fundiki, karibu na Manispaa ya Kinondoni.


5. KIJITONYAMA
Kijitonyama Sayansi, barabara ya Ali Hassan Mwinyi/ Rose Garden.


6. OYSTERBAY
Barabara ya Haile Selassie.


7. UBUNGO
Jengo la Ubungo Plaza/ Ghorofa la chini.


8. MBEZI BEACH
Mbezi Makonde/ Jengo la Shamo Tower.


9. TABATA
Tabata Bima, barabara ya Segerea karibu na kanisa la Romani Katoliki.


10. CHUO KIKUU CHA DAR ES SALAAM.
Jirani na tawi la benki ya NBC, jirani na kilipo kituo cha polisi cha UDSM.


11. BARABARA YA PUGU
Barabara ya Mwalimu Nyerere, karibu na Sigara.


12. WAGENI
Uwanja wa ndege.


13. PUGU
Jengo la Quality Centre, ghorofa la chini.


14. KISUTU
Mtaa wa Mchafukoge/Libya jengo la Haad Plaza.


15. TEGETA SHOP
Jengo la Kibo Complex, ghorofa la chini.


16. MWANANYAMALA SHOP
Mwananyamala A, barabara ya Mwinjuma yalipo makutano ya Mwananyamala A.


17. KURASINI
Kurasini Exchange Area, jirani na Chuo cha Diplomasia.


Wasiliana nasi:
022 210 0100
0738 151 511
www.ttcl.co.tz


#RudiNyumbaniKumenoga
View attachment 1529645


Karibu.

Rudi Nyumbani Kumenoga

Nikihitaji fiber Kwa matumizi ya nyumbani gharama za mwezi zikoje? Mna unlimited package?

 

[Pastory Kimaryo]

zipo mkuu

Ok poa

 

[Sita Sita]

Leo kuna tatizo la Network?

As am writing this message today on 26 January 2021 (from 1730 to 1900 Hours) nikiwa Makao Makuu ya Chama na Serikali mjini kabisa, sipati network. Am roaming kwa tigo

 

[Ferruccio Lamborghini]

Leo kuna tatizo la Network?

As am writing this message today on 26 January 2021 (from 1730 to 1900 Hours) nikiwa Makao Makuu ya Chama na Serikali mjini kabisa, sipati network. Am roaming kwa tigo

Aisee

 

[Sita Sita]

Aisee

ilisharudi mzee...

 

[Sguy Og]

Huu mtandao una matatizo gani maana huku niliko leo siku ya tatu hatuna mawasiliano kwanini mimi niko Mbondo.

 

[sherberry]

Ttcl naomba code za kujiunga na vifurushi ,ni siku ya pili sasa kila nikijiunga naambiwa operation fail! ,na nina salio la kutosha .
Na huduma kwa wateja simu yangu haijawahi kupokelewa mna shida gan ???

 

[Ferruccio Lamborghini]

Ttcl naomba code za kujiunga na vifurushi ,ni siku ya pili sasa kila nikijiunga naambiwa operation fail! ,na nina salio la kutosha .
Na huduma kwa wateja simu yangu haijawahi kupokelewa mna shida gan ???

*148*30#

*148*30*35# vya chuo

 

[TUJITEGEMEE]

Wakuu, amani kwenu. Ndugu TTCL, siku hizi mmeweka MB za Academic websites kwenye vifurushi vyenu.

Hizi MB Zina tumika wapi!? Maana websites za Kitaaluma ninazojua za UDOM, UDSM, Kairuki University, MUHAS, Ardhi University, journals websites kama za wale springer, Elsevier, hazifunguki ukibakiwa na MB hizi!!

 

[Ndebile]

Sijuhi TTCL mnahujumiwa au mnajihujumu....siku ya tatu leo T-PESA haipokei pesa kutoka MPESA, sasa jiulize vifurushi tutajiungaje?

 

[TTCL Customer Care]

Mwisho wa kupokea maombi ni tarehe 09-02-2021 saa 10:30 jioni

 

[Kennedy]

Sawa

 

[Kasomi]

Mwisho wa kupokea maombi ni tarehe 09-02-2021 saa 10:30 jioniView attachment 1693521View attachment 1693522

Sawa mkuu ngoja tutume maombi