BB bold 9700 msaada

[Eraldius]

Jamani mwenye uzoefu na hii simu bold 9700 nimejaribu kufa config..ya internet lakini iko down sana kiasi kwamba kufungua page nachukua dakika kama 2-3.Vipi ni mataizo ya hizi simu, au kuna vitu nakosea?
Hlp please