NACTE customer care kuna tatizo gani?

[Threesixteen Himself]

Najiuliza hivi no ambazo NACTE mmeziweka kwamba tukiwa na matatizo tupige ni mapambo tu au sio kwa ajili ya kutusaidia sisi?
Haiwezekani nikipiga mara hazipatikani na zikipatikana hazipokelewi.
Je! Mnataka wote tuje ofisini? Hata wa mikoani tuje ofisini?
Email hamjibu, simu hampokei kwa nini?

!
!
idara nyingi mno za selikali zina huduma mbovu mno kwa wateja....wamejisahau kwa vile watu hawana altenatives

 

[murugu]

Tatizo langu ni password na liko hapa jamvini zaidi ya wki mbili sijapata majibu

Password kwakweli unawaonea maana wanatoa pale tu unapofanya registration na unatumiwa kwenye email na namba ya simu inatumiwa sms yaani wewe hujapata hivyo vyote huoni kama tatizo liko huko kwa kukosa umakini?

 

[Kisu Cha Ngariba]

Mkuu customer care ipo tena sana ila wananchi huwa tuna itumia vibaya. Wengi tunapenda longonlongo badala ya kufanya utafiti kwenye jambo tunalotaka kujua kwanza ndio baadae tupige simu kuuliza tusipo elewa matokeo yake tuna anza kuuliza hata ambayo yana majibu. Kwa hivyo hakuna atakae penda kuongeza na simu kwenye mambo ya msingi.

Hivi unajielewa? Unajua kazi ya customer care?

 

[matc]

Password kwakweli unawaonea maana wanatoa pale tu unapofanya registration na unatumiwa kwenye email na namba ya simu inatumiwa sms yaani wewe hujapata hivyo vyote huoni kama tatizo liko huko kwa kukosa umakini?

Kiukweli siwaonei.
Kwanza password ilitumwa kwa email na si simu.
Pia ilipotumwa ktk email iliingia kupitia spam msgs ambazo kumbe hufutika kila baada ya siku 30.
Kwa hiyo mm nljua password imo ktk email yangu kumbe ishafutika.
Sasa km nawatafuta ili nipate hilo jibu kwa nn nisiwalaumu

 

[murugu]

Uliambiwa lkn iandike na uweke sehemu salama ulifanya hivyo?

 

[matc]

Sasa murugu, naona labda nikuulize, unafikiri kwa nn kwenye system yao kuna forgot password?

 

[murugu]

Mie naona haipo ilishaondolowa muda mrefu

 

[matc]

Mpk awamu ya pl ya application ilikuwepo lkn haikuwa ikifanya kazi