Penye kusifia tusifie, hongera TANESCO

[SAUTI YAKO]

Wakuu nachukua nafasi hii kuwapongeza TANESCO kwa kuweza kupiga hatua ya ukuaji kwa kuhakikisha licha ya ukame na vipindi tunavyopita bado wamekuwa wakitupa umeme pasipo kukatika masaa 24/7.

Muda huu wana Dar tungekuwa huku tunalia na maji huku tunalia na TANESCO. Wote tunakumbuka vipindi vya jua kali hapa kungekuwa na watu wanatupiwa lawama kuwa wanafanya biashara ya majenereta wakati vyanzo vya uhakika vya umeme tunavyo.

Hongereni TANESCO kwa huduma bora. Yaani natamani huyo mkurugenzi wenu wa sasa aongezewe na idara ya maji safi aisimamie kwa muda au aende akatoe darasa huko DAWASA, maana ni aibu sisi wana Dar kupitia adha hii kubwa ya maji. Tena saa nyingine maji yenyewe yakitoka yana chumvi, wakati vyanzo vya maji tunavyo na serikali inatoa hela nyingi tu kufadhili miradi ya maji.

Hongereni sana TANESCO, maana muda huu nanyi mngekuwa kwenye maneno ya kashfa kibao lakini dhamira yenu ya kumaliza changamoto na kero tumeiona.

 

[Determinantor]

Nimeomba Umeme nina mwezi sasa hamna kitu, ujinga mtupu

 

[a4afrika]

Mkuu, unalifahamu Bwawa la Mwalimu Nyerere? Kisingizio Cha ukame hakiwezi kutumika tena. Na hapo Bado halijafikia ufanisi wake kwa 100%

 

[Smart911]

Muda huongea...


Cc: Mahondaw

 

[Vishu Mtata]

Kwa sasa wanajitahidi, kuna hatua wamesogea.

Bado maji, maji ndio tatizo iwe kipindi cha ukame au masika, maji ni shida hapa mjini.

 

[Vien]

Kwann nashindwa kununua umeme, kila nikinunua naambiwa muamala umeisitishwa pesa zimerudishwa kwenye account

 

[Kennedy]

Nchi Ngumu

 

[TANESCO]

Habari, Ndugu Wateja Wetu.

Kwanza, tunaomba radhi kwa kuchelewa kujibu ujumbe wenu kupitia Jamii Forums. Tulipata changamoto ya muda kwenye akaunti yetu, lakini kwa sasa huduma imerejea katika hali ya kawaida.

Tunawashukuru kwa maoni, ushauri na mrejesho wenu kuhusu huduma zetu. Kwa wateja wote waliopata changamoto, tunawapa pole na kuwahakikishia kuwa tupo tayari kuwasaidia. Tafadhali msisite kuendelea kuwasiliana nasi kupitia ukurasa huu kuhusu changamoto, maswali au maoni yenu, nasi tutafanya kila tuwezalo kuhakikisha mnapata msaada stahiki.

Aidha, TANESCO hutoa taarifa mbalimbali kuhusu huduma zake kupitia njia rasmi za mawasiliano, ikiwemo ujumbe mfupi wa simu (SMS) na makundi yetu rasmi ya WhatsApp yaliyopangwa kulingana na mikoa, wilaya na maeneo mbalimbali.

Iwapo kwa sasa hupokei taarifa hizi na ungependa kuzipata kwa wakati, tafadhali tutumie namba yako ya WhatsApp kupitia inbox pamoja na jina la wilaya na mkoa unaoishi. Tutakusaidia kukuunganisha kwenye kundi husika la WhatsApp na pia kuhakikisha namba yako inaingizwa kwenye mfumo wetu wa kupokea taarifa kupitia ujumbe mfupi wa simu (Bulk SMS).

Asante kwa kuendelea kutuamini na kutumia huduma zetu. Tunathamini ushirikiano wenu na tutaendelea kujitahidi kuboresha huduma zetu ili kukidhi matarajio yenu. ^GK

 

[Ponjoro wa Kinondoni]

Sio TANESCO ni Magufuli.

 

[Doria Mtandaoni]

Habari, Ndugu Wateja Wetu.

Kwanza, tunaomba radhi kwa kuchelewa kujibu ujumbe wenu kupitia Jamii Forums. Tulipata changamoto ya muda kwenye akaunti yetu, lakini kwa sasa huduma imerejea katika hali ya kawaida.

Tunawashukuru kwa maoni, ushauri na mrejesho wenu kuhusu huduma zetu. Kwa wateja wote waliopata changamoto, tunawapa pole na kuwahakikishia kuwa tupo tayari kuwasaidia. Tafadhali msisite kuendelea kuwasiliana nasi kupitia ukurasa huu kuhusu changamoto, maswali au maoni yenu, nasi tutafanya kila tuwezalo kuhakikisha mnapata msaada stahiki.

Aidha, TANESCO hutoa taarifa mbalimbali kuhusu huduma zake kupitia njia rasmi za mawasiliano, ikiwemo ujumbe mfupi wa simu (SMS) na makundi yetu rasmi ya WhatsApp yaliyopangwa kulingana na mikoa, wilaya na maeneo mbalimbali.

Iwapo kwa sasa hupokei taarifa hizi na ungependa kuzipata kwa wakati, tafadhali tutumie namba yako ya WhatsApp kupitia inbox pamoja na jina la wilaya na mkoa unaoishi. Tutakusaidia kukuunganisha kwenye kundi husika la WhatsApp na pia kuhakikisha namba yako inaingizwa kwenye mfumo wetu wa kupokea taarifa kupitia ujumbe mfupi wa simu (Bulk SMS).

Asante kwa kuendelea kutuamini na kutumia huduma zetu. Tunathamini ushirikiano wenu na tutaendelea kujitahidi kuboresha huduma zetu ili kukidhi matarajio yenu. ^GK

Hongereni moja ya taasisi iliyo transform positively ni nyie.

Tulipotoka hadi sasa na mnapoelekea mnaenda kuweka standard za juu kabisa za viwango vya huduma.

Najua bado mnachangamoto lakni ni zile zinazovumilika na kueleweka.

Endeleeni kufanya mapinduzi.

Piganieni kushusha gharama za nishati, maana ni kilio kikubwa sana kwa wananchi.

 

[TANESCO]

Hongereni moja ya taasisi iliyo transform positively ni nyie.

Tulipotoka hadi sasa na mnapoelekea mnaenda kuweka standard za juu kabisa za viwango vya huduma.

Najua bado mnachangamoto lakni ni zile zinazovumilika na kueleweka.

Endeleeni kufanya mapinduzi.

Piganieni kushusha gharama za nishati, maana ni kilio kikubwa sana kwa wananchi.

Habari, Ndugu Mteja.

Asante sana kwa ujumbe na maoni yako. Tumeyapokea na tunayathamini. Maoni yako ni muhimu kwetu na yatatusaidia katika jitihada zetu za kuendelea kuboresha huduma tunazowapatia wateja wetu.

Tafadhali usisite kuwasiliana nasi wakati wowote unapohitaji msaada au unapokuwa na maoni, ushauri au changamoto yoyote.

Asante sana kwa ushirikiano wako na kwa kuendelea kutumia huduma zetu. ^GK

 

[johnmashilatu]

Ni lini mtaanza utaratibu wa token kuingia moja kwa moja kwenyemita, tofauti na ilivyo sasa?

 

[TANESCO]

Ni lini mtaanza utaratibu wa token kuingia moja kwa moja kwenyemita, tofauti na ilivyo sasa?

Habari, johnmashilatu, na asante sana kwa kuwasiliana nasi.

Ndiyo, hilo linawezekana. Zoezi linaloendelea nchini kupitia kampeni ya "Mita Janja" linalenga kuwafungia wateja wetu mita janja zinazokuwezesha kununua umeme, ambapo taarifa za ununuzi huingia moja kwa moja kwenye mita bila kuhitaji kuingiza token.

Kwa sasa, huduma ya kufungiwa mita janja ni bure, inafanyika kwa hiari na kwa awamu. Hivyo, zoezi litakapofika katika eneo lako, nawe utafungiwa mita bila gharama yoyote.

Tunakuomba uwe na uvumilivu wakati zoezi hili linaendelea. Litakapokufikia katika eneo lako, usikose fursa ya kupata huduma hii.

Asante na karibu sana. ^FL

 

[Matawi ya juu]

Nawashauri watanzania kuwekeza kwenye solar panel na battery for storage, tuna jua la kufa mtu, vifaa china vimeshuka sana bei na jua is free

 

[Doria Mtandaoni]

Na majibu yao ya roboti.

 

[SPYMATE]

Habari, johnmashilatu, na asante sana kwa kuwasiliana nasi.

Ndiyo, hilo linawezekana. Zoezi linaloendelea nchini kupitia kampeni ya "Mita Janja" linalenga kuwafungia wateja wetu mita janja zinazokuwezesha kununua umeme, ambapo taarifa za ununuzi huingia moja kwa moja kwenye mita bila kuhitaji kuingiza token.

Kwa sasa, huduma ya kufungiwa mita janja ni bure, inafanyika kwa hiari na kwa awamu. Hivyo, zoezi litakapofika katika eneo lako, nawe utafungiwa mita bila gharama yoyote.

Tunakuomba uwe na uvumilivu wakati zoezi hili linaendelea. Litakapokufikia katika eneo lako, usikose fursa ya kupata huduma hii.

Asante na karibu sana. ^FL

Habari, ndugu mteja.

Asante sana kwa wazo lako na kwa kuonesha nia ya kushirikiana nasi.

Tafadhali fahamu kuwa masuala ya aina hii yanahusisha taratibu za kiutawala na kibiashara, hivyo yanahitaji kufanyiwa majadiliano rasmi na viongozi husika.

Kwa hiyo, kama mwenzetu alivyoshauri, ni vyema kuanza kwa kuwasilisha barua kwa Mkurugenzi Mkuu, au kutembelee ofisi zetu zilizo karibu nawe na uonane na Kiongozi wa Kituo kwa maelezo na mwongozo zaidi kuhusu utaratibu unaopaswa kufuatwa.

Asante sana na Karibu.

Mimi swali nje ya mada:
Je utaratibu upoje kuweka meter ya ziada kwenye nyumba ambayo tayari ina meter.
Mfano nina oven, deep freezer, induction na majagi sasa nahitaji mita binafsi kuepusha kelele za wapangaji wengine na kuzimiana umeme

 

[TANESCO]

Mimi swali nje ya mada:
Je utaratibu upoje kuweka meter ya ziada kwenye nyumba ambayo tayari ina meter.
Mfano nina oven, deep freezer, induction na majagi sasa nahitaji mita binafsi kuepusha kelele za wapangaji wengine na kuzimiana umeme

Habari, Ndugu Mteja.

Asante kwa kuwasiliana na TANESCO Huduma kwa Wateja.

Ndiyo, unaweza kuomba kuwekewa mita ya ziada kwa matumizi yako binafsi. Ili kuanza mchakato huo, tafadhali wasilisha ombi kupitia mfumo wetu wa NIKONEKT. Baada ya ombi kupokelewa, afisa wetu wa tathmini (Surveyor) atafika eneo husika kufanya tathmini, kisha hatua zinazofuata zitakuelekezwa, ikiwemo kutengewa Control Number kwa ajili ya malipo.

Unaweza kuwasilisha ombi kupitia tovuti ifuatayo: nikonekt.tanesco.co.tz/application

Wakati wa kujaza fomu:
1. Purpose, chagua "Residential"
2. Application Category, chagua "Separating Supply"

Endelea kujaza taarifa nyingine zinazohitajika, na sehemu ya mita namba weka namba ya mita iliyopo kwa sasa.
Iwapo utahitaji msaada wowote wakati wa kujaza ombi, tafadhali usisite kuwasiliana nasi.

Asante na karibu sana. ^GK.

 

[SPYMATE]

Habari, Ndugu Mteja.

Asante kwa kuwasiliana na TANESCO Huduma kwa Wateja.

Ndiyo, unaweza kuomba kuwekewa mita ya ziada kwa matumizi yako binafsi. Ili kuanza mchakato huo, tafadhali wasilisha ombi kupitia mfumo wetu wa NIKONEKT. Baada ya ombi kupokelewa, afisa wetu wa tathmini (Surveyor) atafika eneo husika kufanya tathmini, kisha hatua zinazofuata zitakuelekezwa, ikiwemo kutengewa Control Number kwa ajili ya malipo.

Unaweza kuwasilisha ombi kupitia tovuti ifuatayo: nikonekt.tanesco.co.tz/application

Wakati wa kujaza fomu:
1. Purpose, chagua "Residential"
2. Application Category, chagua "Separating Supply"

Endelea kujaza taarifa nyingine zinazohitajika, na sehemu ya mita namba weka namba ya mita iliyopo kwa sasa.
Iwapo utahitaji msaada wowote wakati wa kujaza ombi, tafadhali usisite kuwasiliana nasi.

Asante na karibu sana. ^GK.

Gharama ipoje?

 

[TANESCO]

Gharama ipoje?

Baada ya surveyor au fundi kuja kufanya thamnini ndo utajua bei ambayo utailipa kwa namba ya malipo. Ila kwa utaratibu za awali kama kutuma maombi katika mfumo ni bure.

 

[johnmashilatu]

Baada ya surveyor au fundi kuja kufanya thamnini ndo utajua bei ambayo utailipa kwa namba ya malipo. Ila kwa utaratibu za awali kama kutuma maombi katika mfumo ni bure.

Hapa unaongelea mita mpya na sio kile kifaa cha kutenga matumizi ya umeme katika mita moja ambacho hufungwa zaidi katika nyumba zenye mpangaji zaidi ya mmoja?