Msaada Tatizo la Shipping AliExpress online shopping

Mapfa A

Mapfa A

JF-Expert Member
Jan 9, 2015
250
258
Habari wakuu!
Nilinunua parcel (simu) kupitia AliExpress online shopping, taratibu za malipo ziliikamilika vema na mzigo wangu ukasafirishwa na AliExpress standard shipping, ukafika destination kenya lakin tatizo ni kwamba mzigo umebaki kenya tangu January 06-2017

Mpaka Sasa hawajautuma kwenye local destination ambayo ni Dsm-Tanzania na customer protection time imeisha tangu February 19 nilikata rufaa na AliExpress wakasema watarefund lakin bado hawajarefund.

Pia maelezo ya seller anadai mzigo umefika pia nikawasiliana na posta yangu nikawatumia Tracking number nao wanadai Mzigo uko kenya haujawafikia, ila bado DISPUTE ipo in progress.
Wakuu naomba Masada wenu.
5fb169349e24b974d4be87ea13e5fc70.jpg
1479b1fcbb12eea51b1f69deaea285cb.jpg
fb15b9590019b6fed3b71d94fd042394.jpg
 
upload_2017-2-23_5-23-9.png

* Kwa mujibu ya tracking number mzigo wako bado haujafika nchini. Hivyo kwenye posta yako hakuna maelezo zaidi.

* Pia waweza kufika posta makao makuu kwenda kupata maelezo zaidi, kwa kupitia hiyo tracking number, huwa wanakuwa na njia mbadala wa kufuatilia mzigo.

KWA SASA
*Endelea kufanya mawasiliano na seller, ili aendelee kuwasubua wahusika walio safirisha mzigo ili waufuatilie na kufahamu kwa nini mzigo umekwama njiani. Hivyo kuwa karibu na seller - Msumbue zaidi. Maana inaonekana destination Country ni KENYA, na sio Tanzania, Na mzigo umefanyiwa taratibu za delivery kenya (ila hawajafanikiwa halijafanikiwa)
upload_2017-2-23_5-38-21.png


*Kuhusu Refund - Kwa aliexpress huwa ni ndani ya siku 60 iwapo hujapata mzigo, Basi ndio utakuwa umekidhi kigezo cha kurudishiwa fedha. Pili hadi Wajiridhishe kuwa kweli mzigo haujafika baada ya kutumia, huwa wana taratibu wanazofuata.
 
Mimi nilipoteza item moja kwenye package ya amazon....kirahisi tu! Wakishaanza kurushiana mipira ujue kazi ipo. Ila wasiliana na seller na freight company husika.
 
Wakuu jana protection time imeisha, AliExpress wamesema ntakuwa refunded within 3-20 days.
Seller nawasiliana nae sana yeye anadai mzigo umefika! Nami nitakwambia awasiliane na AliExpress waliotuma mzigo kuwa mzigo hujafika , Niko dilemma.
Ntajaribu kwenda posta makao mkuu kama wanaweza kunisaidia .
 
Posta za huku Africa ni shida sana....maisha yanarahisishwa wao wanayarudisha karne ya 19. Well kuna mtu alishawahi sema epuka sana kusafirisha kupitia Kenya unaponunua kitu online...jaribu kutumia mashirika ya posta yanayotuma direct to Dar es salaam posta. Pole na matatizo endelea kuwasumbua.
 
Nashukuru wakuu! Tatizo ni kenya pia posta yangu wanadai wao hawana msaada, ningepata mawasiliano ya KENYA NAIROBI CITY SQUARE nadhan ingesaidia
 
Hiyo kweli, nilikuwa na Google nairobi city square post, nimekuta comment raia wakilalamika parcel zao zimezuiliwa mpaka usury, Sasa mimi ntalipaje huo ushuru , Niko Dsm mnisaidie jamani kodi sio tatizo naweza kulipa tu. Wakuu nazoefu wa post offices msaada wenu.
 
Mwl.RCT,
Thanks mkuu, naenda makao mkuu posta kwa msaada,
Nimeifuatilia Nairobi city square post huwa wanahold mzigo mpaka ilipiwe kodi, Sasa m niko DAR hiyo kodi ntalipaje?
 
Mapfa A said:
Nashukuru wakuu! Tatizo ni kenya pia posta yangu wanadai wao hawana msaada, ningepata mawasiliano ya KENYA NAIROBI CITY SQUARE nadhan ingesaidia
Click to expand...
upload_2017-2-23_5-38-21-png.473502


Tumia hiyo namba kwenye picha: +254 020 324 2000 unamtajia Tracking number kisha sikiliza maelezo yake mhusika atakayepokea
 
Mapfa A tuliza munkari. Kifupi nikuhakikishie tu kwamba hiyo percel yako IMESHAIBIWA KENYA. Mimi nanunua sana bidhaa aliexpress, alibaba, ebay na amazon... yaani hapa napoandika nina percel tisa (10) zilizonjiani, tisa aliexpress na moja ebay (ya ebay ina thamani ya over 2M) LEO hii nimepokea refund ya simu iliyoibiwa Kenya Laki nne na elfu hamsini na tano!! Kenya wizi ni tatizo kuu, lakini Tanzania Post wameshaomba mizigo yao yote isipitishwe huko tena, na percel zoote nilizopokea ndani ya wiki mbili hizi hazikupita Kenya. Kuhusu kupoteza pesa sahau kabisa, hauwezi kupoteza...kuwa mvumilivu, fungua dispute mapema tu kisha tulia usubiri, mwisho wa siku za protection itaonyesha bado haujapokea mzigo watarudisha pesa zako.
 
Rene Jr. said:
Mapfa A tuliza munkari. Kifupi nikuhakikishie tu kwamba hiyo percel yako IMESHAIBIWA KENYA. Mimi nanunua sana bidhaa aliexpress, alibaba, ebay na amazon... yaani hapa napoandika nina percel tisa (10) zilizonjiani, tisa aliexpress na moja ebay (ya ebay ina thamani ya over 2M) LEO hii nimepokea refund ya simu iliyoibiwa Kenya Laki nne na elfu hamsini na tano!! Kenya wizi ni tatizo kuu, lakini Tanzania Post wameshaomba mizigo yao yote isipitishwe huko tena, na percel zoote nilizopokea ndani ya wiki mbili hizi hazikupita Kenya. Kuhusu kupoteza pesa sahau kabisa, hauwezi kupoteza...kuwa mvumilivu, fungua dispute mapema tu kisha tulia usubiri, mwisho wa siku za protection itaonyesha bado haujapokea mzigo watarudisha pesa zako.
Click to expand...
Kweli mkuu... Nami yamewahi nikuta!! Juzi nimepokea mzigo kwa hao hao AliExpress ila ulitumwa direct kwangu bila pitia Kenya!!
 
Rene Jr. said:
Mapfa A tuliza munkari. Kifupi nikuhakikishie tu kwamba hiyo percel yako IMESHAIBIWA KENYA. Mimi nanunua sana bidhaa aliexpress, alibaba, ebay na amazon... yaani hapa napoandika nina percel tisa (10) zilizonjiani, tisa aliexpress na moja ebay (ya ebay ina thamani ya over 2M) LEO hii nimepokea refund ya simu iliyoibiwa Kenya Laki nne na elfu hamsini na tano!! Kenya wizi ni tatizo kuu, lakini Tanzania Post wameshaomba mizigo yao yote isipitishwe huko tena, na percel zoote nilizopokea ndani ya wiki mbili hizi hazikupita Kenya. Kuhusu kupoteza pesa sahau kabisa, hauwezi kupoteza...kuwa mvumilivu, fungua dispute mapema tu kisha tulia usubiri, mwisho wa siku za protection itaonyesha bado haujapokea mzigo watarudisha pesa zako.
Click to expand...
Mkuu Ebay siku hizi wanaship to TZ?
 
Mapfa A said:
Habari wakuu!
Nilinunua parcel (simu) kupitia AliExpress online shopping, taratibu za malipo ziliikamilika vema na mzigo wangu ukasafirishwa na AliExpress standard shipping, ukafika destination kenya lakin tatizo ni kwamba mzigo umebaki kenya tangu January 06-2017 mpaka Sasa hawajautuma kwenye local destination ambayo ni Dsm-Tanzania na customer protection time imeisha tangu February 19 nilikata rufaa na AliExpress wakasema watarefund lakin bado hawajarefund. Pia maelezo ya seller anadai mzigo umefika pia nikawasiliana na posta yangu nikawatumia Tracking number nao wanadai Mzigo uko kenya haujawafikia, ila bado DISPUTE ipo in progress.
Wakuu naomba Masada wenu.
5fb169349e24b974d4be87ea13e5fc70.jpg
1479b1fcbb12eea51b1f69deaea285cb.jpg
fb15b9590019b6fed3b71d94fd042394.jpg
Click to expand...
Mkuu vuta subira utapata tuu.... Mizigo ilikua ikipitia huko coz kenya cargo yao inajaa sana kulinganisha na sisi.... Ila siku hizi wanaship direct to TZ,!!
 
lusungo said:
Mkuu Ebay siku hizi wanaship to TZ?
Click to expand...
au ulimaanisha AMAZON?

Ninatoa huduma kama itolewayo na MYUS, COMGATEWAY, SHIPTO etl

Ambapo nitakupatia address ya nchi utakayohitaji kufanya manunuzi mfano: JAPAN, UK, USA, JAPAN, GERMAN, THAILAND, CHINA etl

Unachotakiwa kufanya ni kujaza shipping address nitakayokupatia

Waweza kupitia hii thread pia www.v.ht/buy4me
 
Mapfa A said:
Habari wakuu!
Nilinunua parcel (simu) kupitia AliExpress online shopping, taratibu za malipo ziliikamilika vema na mzigo wangu ukasafirishwa na AliExpress standard shipping, ukafika destination kenya lakin tatizo ni kwamba mzigo umebaki kenya tangu January 06-2017 mpaka Sasa hawajautuma kwenye local destination ambayo ni Dsm-Tanzania na customer protection time imeisha tangu February 19 nilikata rufaa na AliExpress wakasema watarefund lakin bado hawajarefund. Pia maelezo ya seller anadai mzigo umefika pia nikawasiliana na posta yangu nikawatumia Tracking number nao wanadai Mzigo uko kenya haujawafikia, ila bado DISPUTE ipo in progress.
Wakuu naomba Masada wenu.
5fb169349e24b974d4be87ea13e5fc70.jpg
1479b1fcbb12eea51b1f69deaea285cb.jpg
fb15b9590019b6fed3b71d94fd042394.jpg
Click to expand...
Piga Kenya Post. Namba hizi
+254 719 072600
+254 734 108120
+254 20 3242600
Mi nikiagiza bidhaa, zikifika Kenya tu napiga simu kwamba mzigo wangu uko hapo,unakuja lini Tanzania????.
Piga simu utapewa majibu hapo.Kuwa na Track # mkononi
All ze Best
 
You must log in or register to reply here.

Similar Discussions

Back
Top Bottom
Forums
New posts
Post thread
Back