msaada pls

[Shauri]

habari wakuu,nimenunua modem yangu TTCL, sasa tatizo limekuja hapa
nimeweka elfu nane nikajaribu kuactivate package ya 1gb lakini ikagoma.activation code yao ni *201*1234*2# 7 days
lakini hola mwenye ujuzi anijuze pls tatizo ni moderm au