Jamani, tangu jana saa kumi jioni nilinunua luku token kupitia m-pesa na pesa ikakatwa. Sikupata token ila ujumbe toka kwa wakala wa Tanesco kuwa nitapata token baada ya muda mfupi. Cha ajabu ni kuwa hadi hivi sasa sijapata token. Nimeshajaribu kupiga customer care vodacom, wao wanasema tatizo liko Tanesco. Nimejaribu kununua luku kupitia NMB na Tigo ila zote zimegoma. Nimeenda hadi Marangu kujaribu kununua kupitia mashine ya Selcom, ila bado ni negative. Mbona Tanesco wanatutesa sisi wateja wao? Kama walijua hawajajipanga mbona wali introduce this bloody cumbersome luku service?