AIRTEL ni wezi na wababishaji nafikiria kuwashitaki TCRA

mamitod

JF-Expert Member
May 20, 2015
914
385
Nimeudhika sana tena sana. Nimegundua kama mara tatu hivi nikijaza muda ea maongezi huduma ambayo nainunua kwao wananipa dakika kadhaa na msg ambazo huishia saa sita usiku.

Cha ajsbu juxi niliweka yatosha saa 7 usiku asbh msg hakuna hata moja lakini muda wa maongezi bado ulikuwepo japo msg sikuwahi kutumia ht moja. Jana usiku nikaweka tena yatosha saa sita na nusu usiku. Leo asbh hakuna msg ht moja muda wa maongezi ulikuwepo.

Kwa bht nikawa maeneo yenye ofisi zao nikafika nikatoa lalamiko langu. Binti Z namshukuru alinisikiliza akaniahidi ktk muda usiozidi masaa 3 ttz langu litakuwa limetatuliwa kwamba kuna mtu atanipigia kunijulisha. Baada ya saa moja kabinti kananipigia kuniuliza kitu kilekile nilichoripoti.

Akanijibu kuwa anaaripoti tena kwingine. Mpk sasa siku inaisha sijapata suluhisho la ttz langu. Hizo msg zangu zilienda wapi mara zote? Yule binti alithibitisha kwamba kweli acc yangu inaonesha hizo msg zipo ila mimi inaonesha 0 msgs.

Ukipiga simu wanakuchaji wakati hakuna opereta anayepokea simu wanakusikilisha mziki yao ya kipuuzi kwa muda mrefu mpk simu inakata. Najua wengi humu watadis kwamba nadai vitu vidogovidogo lkn wajue hakuna kikubwa bila kuanzia kidogo.

Pili kama wateja milioni wanafanyiwa hivi wanavuna kiasi gani ambavyo sio halali? TCRA wanalala hawasimamii hii mitandao ipasavyo. Wangapi mmetendwa?

NAWASILISHA
 
Nimeudhika sana tena sana. Nimegundua kama mara tatu hivi nikijaza muda ea maongezi huduma ambayo nainunua kwao wananipa dakika kadhaa na msg ambazo huishia saa sita usiku. Cha ajsbu juxi niliweka yatosha saa 7 usiku asbh msg hakuna hata moja lakini muda wa maongezi bado ulikuwepo japo msg sikuwahi kutumia ht moja. Jana usiku nikaweka tena yatosha saa sita na nusu usiku. Leo asbh hakuna msg ht moja muda wa maongezi ulikuwepo. Kwa bht nikawa maeneo yenye ofisi zao nikafika nikatoa lalamiko langu. Binti Z namshukuru alinisikiliza akaniahidi ktk muda usiozidi masaa 3 ttz langu litakuwa limetatuliwa kwamba kuna mtu atanipigia kunijulisha. Baada ya saa moja kabinti kananipigia kuniuliza kitu kilekile nilichoripoti. Akanijibu kuwa anaaripoti tena kwingine. Mpk sasa siku inaisha sijapata suluhisho la ttz langu. Hizo msg zangu zilienda wapi mara zote? Yule binti alithibitisha kwamba kweli acc yangu inaonesha hizo msg zipo ila mimi inaonesha 0 msgs. Ukipiga simu wanakuchaji wakati hakuna opereta anayepokea simu wanakusikilisha mziki yao ya kipuuzi kwa muda mrefu mpk simu inakata. Najua wengi humu watadis kwamba nadai vitu vidogovidogo lkn wajue hakuna kikubwa bila kuanzia kidogo. Pili km wateja milioni wanafanyiwa hivi wanavuna kiasi gani ambavyo sio halali? TCRA wanalala hawasimamii hii mitandao ipasavyo. Wangapi mmetendwa? NAWASILISHA
Kwa hili nitakula nao sahsni moja mpk wajue sipendi maudhi. Nipate huduma stahiki kwa muda stahiki kwa gharama stahiki. Najua hayo ndio masharti ya biashara yao au nilikosea wapi? Nataka niwatukane lkn sikufunzwa hivyo na wazazi wangu. ,@@#$$#®©ffff!!!
 
Hata sijui nikuunge mkono au mguu maana juzi nimetoka katoro nimefika ferry nikanunua voucher ya airtel ya1000 kuingia kwenye Panton nikaanza kuongeza Salio kwa mfumo wa kuniona na kifurushi huku nikiwa nimezima Data baada ya kujiunga na kuiona SMS Yao Cha kustajabisha ni kuwa nimefika upande wa pili napiga naambiwa sina Salio na kwenye SMS Sina kifurushi na Data ni 0 MB Nilitaharuki saana maana Nilitaka kumpigia mtu aje kunipokea stand nyegezi
 
Hata sijui nikuunge mkono au mguu maana juzi nimetoka katoro nimefika ferry nikanunua voucher ya airtel ya1000 kuingia kwenye Panton nikaanza kuongeza Salio kwa mfumo wa kuniona na kifurushi huku nikiwa nimezima Data baada ya kujiunga na kuiona SMS Yao Cha kustajabisha ni kuwa nimefika upande wa pili napiga naambiwa sina Salio na kwenye SMS Sina kifurushi na Data ni 0 MB Nilitaharuki saana maana Nilitaka kumpigia mtu aje kunipokea stand nyegezi
Hii mijitu ni majipu yaliyoiva natamani nipewe kiwembe niyatumbue so stupid halafu wanajibu bila uelewa wa kibiashara. Aaff zao
 
Hao inatakiwa kula sahn moja hata kimtandao cha net kipo slow sana
 
Back
Top Bottom