analysti
JF-Expert Member
- Aug 24, 2009
- 731
- 614
Huduma ya simu (hasa simu ya mkononi) ni moja ya huduma muhimu sana kwa maisha ya mwanadamu, hasa mwanadamu huyu anayeishi dunia hii ya utandawazi. Umuhimu huu hutonaka na ukweli kwamba kupitia simu ya mkononi mtu anakuwa na uhakika wa kufikiwa na mtu anaemtafuta au kumfikia mtu amtafutaye wakati wowote ule. Aidha jambo lolote linalohitaji kumfikia mlengwa kwa dharura njia ambayo ni sahihi ni kumfikishia kwa njia ya simu.
Kutokana na hali hiyo, simu katika wakati fulani inaweza kuwa bize sana, kwani tarifa zinazomfikia mtu zinaweza kuwa nyingi kutoka kwa watu mbali mbali anaofahamiana nao, zikiwa na umuhimu tofauti. Hali hii inaweza kusababisha kadhia wakati fulani, hasa mtu anapokuwa anashughulikia suala lenye umuhimu wakati huo. Kwa sababu hii mtu anaweza akaizima simu, au akaiweka kwenye mfumo wa kimya (Silence mode). Lakini options hizi huwa ngumu kuzitumia iwapo mtu ana jambo la muhimu analolitarajia kumfikia kupitia simu, kwani kuzima, kuweka silence au vinginevyo kunaweza kumfanya akayakosa mawasiliano muhimu. Kwa sababu hii mtu anaweza kuiacha simu yake ikiwa na mlio ilhali anajambo la muhimu anaendelea kulitekeleza.
Kwa kipindi sasa kumekuwa na tabia ya makampuni mbali mbali ya simu kufikisha tarifa mbali mbali kwa wateja wao kupitia simu zao za mikononi. Taarifa hizo huwa na maudhui mbali mbali, ikiwemo matangazo ya promosheni mbali mbali za mitandao hiyo nk. Taarifa hizi zimekuwa zikipelekwa kwa wateja wa makampuni haya kwa njia ya jumbe fupi za maandishi na hivi karibuni wameanza kupeleka kwa kupitia simu. Ikumbukwe kuwa, matangazo haya hupelekwa kwa mteja huyu pasipokuwa na ridhaa ya huyu mteja. Kwa kuzingatia hayo niliyoyaeleza hapo juu, simu hizi na meseji hizi zinaweza kusababisha usumbufu mkubwa kwa mteja katika mazingira fulani.
Kuna wakati unakuta mtu X amejipumzisha (Kalala), wakati huo huo anasubiri simu muhimu kutoka kwa mtu Y. Ilhali akiwa amepumzika, simu inaita, huyu bwana X ananyanyuka akijua ni Y anampigia kumpatia habari aliyokuwa akiisubiri, anashangazwa anakuta ni namba ngeni, hivyo anaipokea na kukumbana na matangazo ninayoyaita ya KIPUUZI.
Wakati mwingine unakuta mtu yupo kwenye mkutano muhimu unaendelea, simu inapigwa, anatoka nje kupokea na kukuta ni sauti iliyorekodiwa ya muhudumu wa simu ikimtaarifu juu ya shindano la bahati nasibu.
Wakati mwingine mtu anamgonjwa kijijini, katika wakati kama huo, ukiona namba ngeni tuu, moyo unalipuka, just to find kuwa ni matangazo ya promosheni.
Usumbufu huu huletwa na njia zote nilizozitaja hapo juu, yaani sms na call, japo usumbufu huwa mkubwa zaidi kwa call.
Kutokana na ukweli kwamba serikali hii imejipambanua kuondoa kero of varrying degrees kwa raia wa Tanzania, ningeomba waziri wa Mawasiliano atuokoe sisi wananchi na usumbufu huu unaosababisha kero kwa watumiaji wa mitandao ya simu pasipo na umuhimu wowote. Hili linakuwa na umuhimu zaidi sasa, kwakuwa ni kipindi ambacho tunahamasisha uchapa kazi na si kukaa na kusikiliza stupid advertisements kutoka kwa makampuni ya simu.
Ningependekeza matangazo na tarifa hizi, zifikishwe kwa watu watakaoridhia kupokea habari hizi, wengine waachwe watumie simu zao kwa malengo waliyoyakusudia wao, na si kupokea matangazo ya biashara na mambo mengineo.
KAMPUNI ya STARTIMES NAYO HIVI KARIBUNI IMEANZA MCHEZO HUU AMBAO HAKIKA UNASABABISHA USUMBUFU MKUBWA KWA WANANCHI.
Muheshimiwa Waziri wa mawasiliano, hiki ni kichunusi chenye maumivu makali mtu kwa mgonjwa.
Kutokana na hali hiyo, simu katika wakati fulani inaweza kuwa bize sana, kwani tarifa zinazomfikia mtu zinaweza kuwa nyingi kutoka kwa watu mbali mbali anaofahamiana nao, zikiwa na umuhimu tofauti. Hali hii inaweza kusababisha kadhia wakati fulani, hasa mtu anapokuwa anashughulikia suala lenye umuhimu wakati huo. Kwa sababu hii mtu anaweza akaizima simu, au akaiweka kwenye mfumo wa kimya (Silence mode). Lakini options hizi huwa ngumu kuzitumia iwapo mtu ana jambo la muhimu analolitarajia kumfikia kupitia simu, kwani kuzima, kuweka silence au vinginevyo kunaweza kumfanya akayakosa mawasiliano muhimu. Kwa sababu hii mtu anaweza kuiacha simu yake ikiwa na mlio ilhali anajambo la muhimu anaendelea kulitekeleza.
Kwa kipindi sasa kumekuwa na tabia ya makampuni mbali mbali ya simu kufikisha tarifa mbali mbali kwa wateja wao kupitia simu zao za mikononi. Taarifa hizo huwa na maudhui mbali mbali, ikiwemo matangazo ya promosheni mbali mbali za mitandao hiyo nk. Taarifa hizi zimekuwa zikipelekwa kwa wateja wa makampuni haya kwa njia ya jumbe fupi za maandishi na hivi karibuni wameanza kupeleka kwa kupitia simu. Ikumbukwe kuwa, matangazo haya hupelekwa kwa mteja huyu pasipokuwa na ridhaa ya huyu mteja. Kwa kuzingatia hayo niliyoyaeleza hapo juu, simu hizi na meseji hizi zinaweza kusababisha usumbufu mkubwa kwa mteja katika mazingira fulani.
Kuna wakati unakuta mtu X amejipumzisha (Kalala), wakati huo huo anasubiri simu muhimu kutoka kwa mtu Y. Ilhali akiwa amepumzika, simu inaita, huyu bwana X ananyanyuka akijua ni Y anampigia kumpatia habari aliyokuwa akiisubiri, anashangazwa anakuta ni namba ngeni, hivyo anaipokea na kukumbana na matangazo ninayoyaita ya KIPUUZI.
Wakati mwingine unakuta mtu yupo kwenye mkutano muhimu unaendelea, simu inapigwa, anatoka nje kupokea na kukuta ni sauti iliyorekodiwa ya muhudumu wa simu ikimtaarifu juu ya shindano la bahati nasibu.
Wakati mwingine mtu anamgonjwa kijijini, katika wakati kama huo, ukiona namba ngeni tuu, moyo unalipuka, just to find kuwa ni matangazo ya promosheni.
Usumbufu huu huletwa na njia zote nilizozitaja hapo juu, yaani sms na call, japo usumbufu huwa mkubwa zaidi kwa call.
Kutokana na ukweli kwamba serikali hii imejipambanua kuondoa kero of varrying degrees kwa raia wa Tanzania, ningeomba waziri wa Mawasiliano atuokoe sisi wananchi na usumbufu huu unaosababisha kero kwa watumiaji wa mitandao ya simu pasipo na umuhimu wowote. Hili linakuwa na umuhimu zaidi sasa, kwakuwa ni kipindi ambacho tunahamasisha uchapa kazi na si kukaa na kusikiliza stupid advertisements kutoka kwa makampuni ya simu.
Ningependekeza matangazo na tarifa hizi, zifikishwe kwa watu watakaoridhia kupokea habari hizi, wengine waachwe watumie simu zao kwa malengo waliyoyakusudia wao, na si kupokea matangazo ya biashara na mambo mengineo.
KAMPUNI ya STARTIMES NAYO HIVI KARIBUNI IMEANZA MCHEZO HUU AMBAO HAKIKA UNASABABISHA USUMBUFU MKUBWA KWA WANANCHI.
Muheshimiwa Waziri wa mawasiliano, hiki ni kichunusi chenye maumivu makali mtu kwa mgonjwa.