Msaada: Program stopped working

[Mussa waukweli.]

Jamani computer yangu aina ya HP inanipa pressure sana mwanzo program zilikuwa zinafanya kazi vizuri tu, akaja mtu nikachomeka EXTERNAL nilipoitoa tu program zote zikawa stopped work kila unayoifungua.
Nimeshusha window kama mara tano lakini tatizo liko pale pale.

Msaada tafadhali mwenye ujuzi na hili tatizo.

 

[proxy]

Fanya backup file zote then piga window kwa kudelete partition zote na kucreate Tena, Lakini kabla ya kufanya hivyo start Kwanza kwenye safe mode uone kama itakubali, kama itagoma fanya hivyo plan A. Usisahau kutupa mrejesho.

 

[Mussa waukweli.]

Fanya backup file zote then piga window kwa kudelete partition zote na kucreate Tena, Lakini kabla ya kufanya hivyo start Kwanza kwenye safe mode uone kama itakubali, kama itagoma fanya hivyo plan A. Usisahau kutupa mrejesho.

Partition moja ina vitu vyangu vingi sana haviwezi kupotea? Na jinsi ya kufanya backup kwenye computer unafanyaje?