Msaada line ya Tigo inajizima data

mchushi said:

Line ya Tigo 4g inajizima data mara tu baada ya kuiwasha na pia inajidisconnect kila baada ya kuiconnect kwenye modem.....na ina bundle la 4gb ambalo nimejiunga jana inabidi litumike ndani ya week moja.....line ili8kuwa haijatumika kwa muda wa miezi miwili .....nilipoiweka jana wakanipa hiyo offer kwa tsh 2000 .......lakini nimeshindwa kuitumia mpaka sasa.....nimewapigia huduma kwa wateja wamenipa options ambazo hazijazaa matunda mpaka sasa, ambazo zilikuwa ni pamoja na kuweka tena salio la 1000 tsh ili kuiactivate account,mwenye idea namna ya kurekebisha tatizo hili,msaada pls.

Click to expand...

agudev said:

Una uhakika shida ipo kwenye line na sio modem?

Click to expand...

Chief-Mkwawa said:

4G tigo band 1800 ipo kwenye majaribio, je kifaa chako kina band 800? kama hakina pengine tatizo ni hilo.

jaribu kueka 3G only uone kama tatizo linaendelea.

Click to expand...