TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

[Lihove2]

Voda kwa buku jero napata dk 120,Gb 1 na sms kibao.hebu jaribun kuwa wabunifu halafu huu mtandao wenu kuna sehem network iko chini sana.

Walianza vizuri lakini sasa hivi ni hovyo kabisa.imebidi nirudi voda

 

[TTCL Customer Care]

Sio siri ngoja niende kwenya mada moja kwa moja.

Huu mtandao una matatizo mengi sana kama yafuatayo:

1. Huduma ya T PESA
Aisee huu mtandao kama utatuma hela siku ya Ijumaa usiku ghafla litokee tatizo wallah utakuja kuhudumiwa siku ya Jumatatu.

Hili tatuzo limenipata juzi hapa Ijumaa tarehe 7 yaani nilitamani kulia wallah.

2. Vifurushi
Hawa majamaa ukitaka uende nao sawa kwenye masuala ya MBs nakushauri tafuta kitambulisho cha chuo.

Aisee yaani GB 5 kwa Tsh 5000 mwezi mzima.

3. Vocha
Asikwambie mtu, TTCL hawana vocha aisee. Jana nimeenda pale Makao Makuu niliulizia vocha ya 500 hakuna wanasema zipo za 1,000.

Aisee ukienda kuulizia madukani yaani muuzaji anaweza akashangaa maana hiyo vocha ya TTCL ndiyo kwanza anaisikia kwako.

Kilichonipata jana
Nilijiapiza nikaonane na Afisa Masoko pale Makao Makuu pale Posta ili nimshauri kitu kimoja tu. Yaani nikafika mapokezi nikaonane na bwana Kindamba lakini nikazuiliwa.

Yule mama wa mapokezi aliongea sana mpaka wakati naondoka nimeinamishwa kichwa chini kwa masikitiko. Maana shida yangu nilitaka kuonana na Afisa Masoko au CEO wao.


Nilitaka niwambie kama vocha mtaani ni ngumu basi katika option ya kununua bando mteja achague alipe upitia T PESA au salio la kawaida.

Kàribuni nyumbani

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[darubin ya mbao]

Mb wamebana sana , dunia inaondoka kwenye matumizi ya dakika na sms za kawaida inahamia kwenye data

 

[secret file]

Tunasubiri bando jipya mtakaloita Benuka...

 

[TTCL Customer Care]

Furahia kifurushi LONGA PACK
Piga *148*30#View attachment 1478264

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[chawa wa mama]

Nyie mnazingua tu, SIM card ina bundle halafu mtandao shida

 

[rodrick alexander]

Customer care kuwapata ni shida

 

[mjegejo]

Yes, nyumbani kumenoga tena siyo kidogo, kumenoga kweli kweli lakini sasa jitahidini kuboresha huduma zenu kuendana na kasi ya ushindani.

 

[Johnny Sins]

Siku ya 6 leo kila nikituma SMS zinagoma kwenda.
Jamani kama Nyumbani Kumechoka mtuambie mapema ili tuhame twende kwenye mitandao mingine.
Hivi CEO wa TTCL huoni hili tatizo?
Waziri wa Mawasiliano nae yupo kimya.

Je kampuni inajukumiwa na wafanyakazi wa TTCL wenyewe?

Timua kazi kampuni nzima kisha fanyeni kuajiri watu wapya.

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Johnny Sins]

Voda kwa buku jero napata dk 120,Gb 1 na sms kibao.hebu jaribun kuwa wabunifu halafu huu mtandao wenu kuna sehem network iko chini sana.

Kero kinoma.
Watu wapo dunia ya 1 wao wapo zama za Ujima

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[o_2]

Ongea na Chati zaidi kwa gharama nafuu ukiwa na TTCL Corporation #RudiNyumbaniKumenoga
View attachment 1478257View attachment 1478258View attachment 1478259

Sent using Jamii Forums mobile app

Suala LA mbs tu nakubali. Mpo vizuri...kama kwa huduma za toboa na Bandika bandua...mpo vizuri.

Tatizo ni pale napo tuma sms kwenda mtandao mwingine...hapo ndo kimbembe...wakati mwingine naweza kuresend mpaka naamua kuachana na matumizi ya sms. Sijajua mnakwama wapi ttcl

 

[Johnny Sins]

Ila mna maeneo mengi ya kuboresha ili muweze kuendana na kasi ya washidani.. Huduma zenu zinalalamikiwa mno.. Pengine kuliko mitandao mingine yote

Fanya kuwatupia hata majini ili wapate mzuka wa kupiga kazi 24/7

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Johnny Sins]

Suala LA mbs tu nakubali. Mpo vizuri...kama kwa huduma za toboa na Bandika bandua...mpo vizuri.

Tatizo ni pale napo tuma sms kwenda mtandao mwingine...hapo ndo kimbembe...wakati mwingine naweza kuresend mpaka naamua kuachana na matumizi ya sms. Sijajua mnakwama wapi ttcl

Yani utaRESEND mpaka unajiuliza hivi nimejiunga MBs tupu au

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Johnny Sins]

Nyie mnazingua tu, SIM card ina bundle halafu mtandao shida

Hamia kwingine.

Mbona simpo tu.

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[o_2]

Yani utaRESEND mpaka unajiuliza hivi nimejiunga MBs tupu au

Sent using Jamii Forums mobile app

Wakishindwa kujinasua hapo watakufa kibudu

 

[tamsana]

Voda kwa buku jero napata dk 120,Gb 1 na sms kibao.hebu jaribun kuwa wabunifu halafu huu mtandao wenu kuna sehem network iko chini sana.

Unapataje hiki kifurushi mkuu

 

[Ncha Kali]

Ngoja niwalete wakujibu.

cc: Huduma Wateja

 

[Johnny Sins]

Utajuaje kama mimo mtumishi?

Nenda TTCL Shop ukiwa nd kitambulisho cha kazi.

Lakini kama kazi yako ni kuuza mitumba Karume, hicho kifurushi hakikuhusu.

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Johnny Sins]

Utapigiwa simu na kuulizwa unamjua ‘Yesu Mpya’ ?ukiweza kumtaja bila shaka utakua ni mtumishi na utaungwa kwny kifurushi mkuu.

wee jamaa wewe

Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Johnny Sins]

Internet yenu mbovu ,

Weee ya kwako iko wapi?

Sent using Jamii Forums mobile app