duhh pole san bro, nami niliwahi kuwa na tatizo kama hilo, chanzo halisi nilikuwa nataka nitumie ktk mitandao mingine, matokeo yake ilikorofisha na kupata hicho unachosema wewe, njia niliyotumia nilikwenda na mordem yangu ktk ofisi za customer center yao (inategemea uko wapi) waliichukua na kuirekebisha upya , nakushauli usipige simu nyanyuka na hiyo kitu wafuate ofisini kwao.