Msaada: HP 1740 [Desktop] haifungui mafaili wala kuamisha.

[tindikalikali]

Wakuu naomba msaada wenu, natumia window Xp kwenye hii desktop...
Kilichotokea...kuna mtu aliingia internet bila protection yeyote na tangu siku hiyo, siwezi kusoma documents zilizo kwenye MS word, MS excel na PPT, vile vile siwezi kuingiza kitu kutoa wala kuhamisha kwani option za kupaste na kusend hazifanyi kazi.

Nimejaribu kurepair lakini kila nikiweka CD ile blue screen yenye option ya kurepair haiji...
Nimejaribu pia kuweka antvirus imegoma.

Naomba msaada wenu sababu kuformat nataka iwe last option kutokana na uzito wa documents zilizomo ndani.

Natanguliza shukrani

 

[tindikalikali]

wakuu hamjapita hapa, bado tatizo halijatatuka

 

[Nyasiro]

mkuu umejaribu kufanya System Restore? inaweza kusaidia.

 

[tindikalikali]

mkuu umejaribu kufanya System Restore? inaweza kusaidia.

mkuu unaweza kunipa procedure za hiyo system restore?

 

[Nyasiro]

mkuu unaweza kunipa procedure za hiyo system restore?

Start--> All Programs--> Accessories--> System-->System Restore

Sina hakika manake natumia simu. Ikifunguka hiyo system restore utafuata maelekezo ya kurudisha system yako katika tarehe ya nyuma ambayo computer yako ilikua inafanya kazi vizuri.

 

[tindikalikali]

Start--> All Programs--> Accessories--> System-->System Restore

Sina hakika manake natumia simu. Ikifunguka hiyo system restore utafuata maelekezo ya kurudisha system yako katika tarehe ya nyuma ambayo computer yako ilikua inafanya kazi vizuri.

asante mkuu nitajaribu