Cant use whatsaap when connected to mobile data, only WIFI

[bro kay]

Wakuu mambo zinaendaje?

Msaada kwa mwenye kujua, simu yangu samsung note 3 haipokei wala kutoa kitu chochote kinachohusian na whatsaap yaani message, picha wala video kama ntakonnect na mobile data. Na bundle lipo na kubrowse kawaida naweza kubrowse tena kwa spid ya ajabu.

Ila cha ajabu inafanya kaz vizur sana nikiconnect kwene wifi. Je shida n nini?

Msaada wakuu

 

[elmagnifico]

Umetengeneza access point au unatumia settings tu za web?

 

[Biobenga]

1. Umeweka APN ambayo inablock non-web traffic, hvyo unaweza kubrowse lakini huwezi kutumia apps kama whatsapp.

Weka APN settings sahihi. unatumia mtandao gani?
Nadhani itakua airtel au halotel

2. Umezuia baadhi ya apps kuaccess internet kwa mobile data, lakini umeruhusu internet kwa wifi

Nenda settings»wireless networks»data traffic management»networked apps
Halafu enable mobile data

settings hizo zinaweza kutofautiana kutokana na simu unayotumia.

 

[bro kay]

1. Umeweka APN ambayo inablock non-web traffic, hvyo unaweza kubrowse lakini huwezi kutumia apps kama whatsapp.

Weka APN settings sahihi. unatumia mtandao gani?
Nadhani itakua airtel au halotel

2. Umezuia baadhi ya apps kuaccess internet kwa mobile data, lakini umeruhusu internet kwa wifi

Nenda settings»wireless networks»data traffic management»networked apps
Halafu enable mobile data

settings hizo zinaweza kutofautiana kutokana na simu unayotumia.

Ahsante mkuu...natumia vodacom

Simu ni samsung note 3

 

[bro kay]

Umetengeneza access point au unatumia settings tu za web?

Nmereset natumia zile za default

 

[Biobenga]

Ahsante mkuu...natumia vodacom

Simu ni samsung note 3

Karibu mkuu

 

[mxsdk]

Nmereset natumia zile za default

Haiwezi kukubali,Fanya APN setting ya voda.