TTCL Corporation: Support thread (Maswali, ushauri na malalamiko)

[My hair my crown]

nikajuaga labda simu yangu ndo shida text ikiwa ndefu haiendi mpaka utume nusu nusu lol

Huduma kwa wateja kuna shida gani?
Mtu unapiga simu zaidi ya dk 20 simu haipokelewi, hii sio njema.
Mtandao wenu unashida, mtu huwezi kutuma msg yenye character nyingi inagoma, then mnatoa msg 50 ? Are you serious kwenye ushindani kweli?

 

[cha1509]

Hamieni tigo Mambo mbweto mbweto

 

[Sumve 2015]

Kero kinoma.
Watu wapo dunia ya 1 wao wapo zama za Ujima

Sent using Jamii Forums mobile app

Hakuna mtandao unaofikia TTCL kwa vifurushi nafuu, tena vya data ndo vya kumwaga, hiki nadhani ni mahususi kwa dakika, hata mtandao ni kutokujua tu, maeneo ambayo network ya TTCL iko chini select ya Tigo inafanya nadhani wako na makubaliano ya kibiashara, tangu nimegundua kuwa Tigo inafanya kazi kwenye TTCL sihangaiki tena.

 

[Samcezar]

Kwahiyo sisi vijana wa TTCL ni mandezi?

Aaaaaah nyie vijana mnapelekeshwa na wazee wanaotumia vitochi katika age ya smartphone so hata hawaoni umuhimu wa bundle kuwa kubwa.... Wanarahisisha maisha kipuuzi.

 

[kiboboso]

Ongea na Chati zaidi kwa gharama nafuu ukiwa na TTCL Corporation #RudiNyumbaniKumenoga
View attachment 1478257View attachment 1478258View attachment 1478259

Sent using Jamii Forums mobile app

Bora nibaki halotel aisee. hamna kindo hapa....

 

[Gidbang]

Ila mna maeneo mengi ya kuboresha ili muweze kuendana na kasi ya washidani.. Huduma zenu zinalalamikiwa mno.. Pengine kuliko mitandao mingine yote

Labda wabinafsishe maana kwa hali tulivyo ni TBC

 

[Sumve 2015]

Voda najipatia mb500 kwa jero tu saa 24
Sasa nihamie wapi tena mkuu

Hakuna mtandao unaofikia TTCL kwa unafuu mkuu, hicho kifurushi mie mwenyewe sijawahi kukitumia lakini najua kipo lakini viko vizuri zaidi.

 

[Sumve 2015]

Aaaaaah nyie vijana mnapelekeshwa na wazee wanaotumia vitochi katika age ya smartphone so hata hawaoni umuhimu wa bundle kuwa kubwa.... Wanarahisisha maisha kipuuzi.

Hakuna mtandao wenye vifurushi nafuu vya data kuzidi TTCL, weka hapa nikuwekee tufanye comparison.

 

[G.25]

Ilibidi uweke na siku kinazodumu, pia hii ni yakwako tu kwahiyo sio kila mtu atapata kama wewe kwa bei hiyo, halafu wanaangalia speed yako kwenye kukitumia wakiona speed yako kubwa wanakupandishia bei

Ona mimi ninavyopata..

 

[TTCL Customer Care]

View attachment 1479126

Ndugu mteja,

Je una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu?
Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma zetu?

Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.

Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:

Ni tatizo gani?
T - PESA, SMS, kupiga simu, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano na kadhalika.

Maeneo gani?
Tukifahamu eneo ulilopo, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa wakala wetu aliye karibu nawe.

Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?

Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza?

Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi lifanyike ili tuzidi kuboresha huduma zetu.

Karibu
TTCL Corporation.

Rudi Nyumbani Kumenoga



Sent using Jamii Forums mobile app

 

[Chachu Ombara]

Habari,

Nina laini iliyosajiliwa jina la mtu mwingine ambayo tulikuwa tunatumia familia kwa ajili ya intaneti, sasa hivi naitumia mwenyewe. Je, naweza kubadili umiliki usajili uwe kwa jina langu?

Yasije yakanikuta ya Idris Sultani

 

[Mwifwa]

Nyumbani kwetu ni kijijini, nikirudi nyumbani mambo yatanogaje ilihali network inaishia mjini(tena sio miji yote)?.

Turudisheni nyumbani kwa vitendo sio kwa maneno.

 

[Kimetah]

Ndugu mteja,

Je una tatizo lolote unapotumia mtandao wetu?
Una ushauri wowote ili tuiboreshe huduma zetu?

Tafadhali itumie mada (thread) hii ili tukusaidie kwa urahisi.

Unapokuwa na tatizo, ili tukusaidie kirahisi zingatia haya:

Ni tatizo gani?
T - PESA, SMS, kupiga simu, Internet, usajili, kukatika kwa mawasiliano na kadhalika.

Maeneo gani?
Tukifahamu eneo ulilopo, inakuwa rahisi kukuelekeza wapi uende ili upate physical assitance toka kwa wakala wetu aliye karibu nawe.

Tatizo limeanza lini na limejirudia au kuendelea kuwa kero kwako kwa muda gani?

Kama ni ushauri, zingatia ya juu lakini tutafurahi tukijua kwanini unapendekeza unachopendekeza?

Kama ni pongezi, zingatia ya juu na tungependa pia upendekeze lipi lifanyike ili tuzidi kuboresha huduma zetu.

Karibu
TTCL Corporation.

Rudi Nyumbani Kumenoga



Sent using Jamii Forums mobile app

TTCL nawapongeza kuendelea kutoa huduma zenye garama nafuu.
TATIZO. MAENEO YA BOMANG"OME WILAYA YA HAI HASA UKANDA WA CHINI MTANDAO UNASUMBUA SANA.KUMBUKENI TRENI INAANZA KWENDA MPK ARUSHA NA KUNA STATION KUBWA ZAIDI YA MBILI. BORESHENI MTANDAO WENU ILI WATU WASIJUTE KUNUNUA LINE ZENU. Taarifa hii ofisi yenu ya wilaya ya Hai inazo,ofisi ya mkoa wanazo toka SEPT.2017. na mkurugenzi wenu Kindamba nilishamweleza. TUNATAKA MATENDO

 

[Samcezar]

Hakuna mtandao wenye vifurushi nafuu vya data kuzidi TTCL, weka hapa nikuwekee tufanye comparison.

Sasa hoja yako inashindana na uhalisia.... Huo mtandao unaosema ni nafuu mbona ndio unaongoza kwa kukera sisi wateja.... Unajua kitu kizuri wala hautasikia watu wakijadili shida zake...... Watatumia na kushawishiana...... Wateja tunafuata huduma sio maneno ya porojo za huduma bora.

 

[Samcezar]

Ona mimi ninavyopata..View attachment 1479071

Sasa si bora kujiunga hapa...

 

[TTCL Customer Care]

Habari,

Nina laini iliyosajiliwa jina la mtu mwingine ambayo tulikuwa tunatumia familia kwa ajili ya intaneti, sasa hivi naitumia mwenyewe. Je, naweza kubadili umiliki usajili uwe kwa jina langu?

Yasije yakanikuta ya Idris Sultani

Inawezekana kabisa.
Fika kwenye duka letu la TTCL SHOP kwa msaada zaidi.

 

[Poor Brain]

Sijawai ona wakala wa tccl na natamani sana nipate laini ya huu mtandao....

 

[Troublemaker]

Nifungulieni line yangu
Menu haifanyi kazi
0737105901

 

[Miiku]

Karibuni JF kuliko na jamii kubwa ya Watanzania

 

[Troublemaker]

Karibuni JF kuliko na jamii kubwa ya Watanzania

Tanzania ina watu mil60
JF ina member 500k+