Ukiconnect headphones em jaribu kwenda kwenye sound settings ndani ya control panel (unaweza ku right-click ka icon ka sound then ukaclick Sounds, afu kwenye playback menu) uone kama headphone inaonekana, kama inaonekana basi jaribu kuifanya kama default, kuna sehemu imeandikwa set default..
Na kama una VLC media player unaweza kutest kwa kuplay kitu chochote ukaclick Audio > Audio device > pale jaribu options mbalimbali utakazozikuta kuona ipi inaweza cheza kwenye headphones..