Msaada katika samsung yangu

[eliasy]

Nina simu ya samsung GT-C6712. Simu hii kwa upande wa juu kabisa katika simu inaonyesha USB cable ipo connected. Na betri inaonyesha inaingiza chaji. Nimejaribu kufanya factory resert lakini ttzo liko pale pale. Na kuna wakati inajizima yenyewe. Nipeni ushauri wa hii simu ttzo liko wapi na linasababishwa na nini. Nifanyeje ili hii simu ipone????

 

[Donnie Charlie]

Niliwahi kuwa na tatizo kama hili nikagundua njia ya charge ilikuwa chafu,jaribu kusafisha.