Liparamba
JF-Expert Member
- Jun 12, 2016
- 690
- 592
Nimekuwa nikitumia king'amuzi cha Azam toka Mwaka Jana tatizo lililopo huwa kila nikilipia kupitia M Pesa naambiwa "transaction Canceled", kwahiyo nikimpigia aliyeniuzia(mweye duka).
Huwa ananiambia tuma Kwangu nikununulie nimekuwa nikifanya hivyo na kuchukulia kawaida .
Juzi ilibini nilipie huwa na Lipa kifurushi cha 15000Tsh. Nikajaribu tena kupitia kwa M-PESA yangu jibu ni lilelile nikapotezea nikapiga simu Makao Makuu Dar(Customer care) nikaeleza nikataja namba za kwenye kadi, jibu nililopewa kwamba huwa siwezi kulipia kwa M-PESA au Huduma yoyote ya kifedha sababu hicho king'amuzi changu ni kwa matumizi ya Malawi au Uganda viliingia nchini kwa Makosa ndiyo mana hata Azam HD,TV one sizipati.
Nikauliza nafanyeje ili niwe nalipia mwenywe? Nikajibiwa nitafute kingine au niendelee na mfumo huohuo wa kutuma Pesa kwa mwenye duka nililo nunua yeye ataendelea kunilipia.
Nikauliza kwani yeye analipia wapi? Na kwanini sistahili kulipa mwenyewe kupitia M-PESA yangu? Badala ya kujibiw nikaulizwa kuna tatizo lingine mbali na hilo? Nikaishiwa pozi.
Napata maswali mengi yasiyo na majibu au niliingizwa chaka na muuzaji au mwenyewe Azam?
Samahani kama sitoeleweka!!
Huwa ananiambia tuma Kwangu nikununulie nimekuwa nikifanya hivyo na kuchukulia kawaida .
Juzi ilibini nilipie huwa na Lipa kifurushi cha 15000Tsh. Nikajaribu tena kupitia kwa M-PESA yangu jibu ni lilelile nikapotezea nikapiga simu Makao Makuu Dar(Customer care) nikaeleza nikataja namba za kwenye kadi, jibu nililopewa kwamba huwa siwezi kulipia kwa M-PESA au Huduma yoyote ya kifedha sababu hicho king'amuzi changu ni kwa matumizi ya Malawi au Uganda viliingia nchini kwa Makosa ndiyo mana hata Azam HD,TV one sizipati.
Nikauliza nafanyeje ili niwe nalipia mwenywe? Nikajibiwa nitafute kingine au niendelee na mfumo huohuo wa kutuma Pesa kwa mwenye duka nililo nunua yeye ataendelea kunilipia.
Nikauliza kwani yeye analipia wapi? Na kwanini sistahili kulipa mwenyewe kupitia M-PESA yangu? Badala ya kujibiw nikaulizwa kuna tatizo lingine mbali na hilo? Nikaishiwa pozi.
Napata maswali mengi yasiyo na majibu au niliingizwa chaka na muuzaji au mwenyewe Azam?
Samahani kama sitoeleweka!!