Simu mlioniuzia Airtel bravo11 mkiipromo ni original, inakula kwangu

[SAUTI YAKO]

Wakuu,

Kabla ya tarehe kumi na sita simu feki kuzimwa nilijihami na kwenda kwenye moja ya vituo vya airtel hapa nchini na kununua simu yao ya promosheni ya bravoz11.

Ajabu leo ni zaidi ya wiki pale kwenye network pameweka x na tatizo la x sio peke yangu ni watu wengine pia maana nilipofika pale ofisini kwao nilikuta watu wengine waliouziwa simu hizi wakija kulalamika pia.

Sasa ni wiki siko hewani,naombeni ushauri nini nifanye nipate haki yangu maana simu hii ilopigiwa promo kuwa ni original naona inazidi kunipa stress.

 

[Ed n Edd nEddy]

Ulipoenda airtel walikujibu nini mpaka uje kuomba ushauri huku?

 

[Kisu Cha Ngariba]

Tafuta mwanasheria akusaidie ukafungue kesi ya madai.

 

[SAUTI YAKO]

Ulipoenda airtel walikujibu nini mpaka uje kuomba ushauri huku?

Mkuu jibu lilikuwa eti wanalifahamu hilo tatizo wanalishughulikia ilikuwa jumamos ilopita,ilipofika jumatatu ya wik hii nilipokea mesej kuwa tunashughulikia bado .jana imepita kimya kimya...mkuu leo ni sikukuu na kesho kwahyo imekula kwangu pia.mim nilitaka cm sikutaka ubabaishaj unaonitia machungu maana siwez pokea cm wala kupiga wala kutumia internet zaidi ya kusikiliza radio

 

[SAUTI YAKO]

Tafuta mwanasheria akusaidie ukafungue kesi ya madai.

Asante kwa ushauri mkuu kwa kuwa ninavyo vidhibitisho ntajitahidi nifike kwel kwa mwanasheria.maana hata k.koo wakikupa cm yenye matatizo ukienda kuirudisha unapewa nyengine sa sijui hawa jamaa wanatufikiriaje

 

[kagombe]

Asante kwa ushauri mkuu kwa kuwa ninavyo vidhibitisho ntajitahidi nifike kwel kwa mwanasheria.maana hata k.koo wakikupa cm yenye matatizo ukienda kuirudisha unapewa nyengine sa sijui hawa jamaa wanatufikiriaje

Bravo

 

[Sahani20]

Mkuu u

Mkuu jibu lilikuwa eti wanalifahamu hilo tatizo wanalishughulikia ilikuwa jumamos ilopita,ilipofika jumatatu ya wik hii nilipokea mesej kuwa tunashughulikia bado .jana imepita kimya kimya...mkuu leo ni sikukuu na kesho kwahyo imekula kwangu pia.mim nilitaka cm sikutaka ubabaishaj unaonitia machungu maana siwez pokea cm wala kupiga wala kutumia internet zaidi ya kusikiliza radio

Mkuu ulipokea ujumbe unakugahamisha kuwa bado wanalishughulikia, wakati kwenye mtandao kuna eeka X au hyo X haina madhara kwa kupiga na kupokea

 

[harakat]

Ww nenda hapo chukua na hao wengine fungueni kesi kampuni iwalipe kwa kuwauzia Cm inayoonekana ni feki kinyume na sheria kama itathibitika hivyo

 

[Mr kigozi]

Mimi ni mmoja wa waathirika wa Bado z 11 nimenunua hizo simu mbili kwa ajili ya familia yangu lakini moja network inakuja na kupotea ila nyengine imeweka x kabisaa tokea nimenunua hali leo hii,

 

[Ed n Edd nEddy]

Mkuu jibu lilikuwa eti wanalifahamu hilo tatizo wanalishughulikia ilikuwa jumamos ilopita,ilipofika jumatatu ya wik hii nilipokea mesej kuwa tunashughulikia bado .jana imepita kimya kimya...mkuu leo ni sikukuu na kesho kwahyo imekula kwangu pia.mim nilitaka cm sikutaka ubabaishaj unaonitia machungu maana siwez pokea cm wala kupiga wala kutumia internet zaidi ya kusikiliza radio

Hiyo meseji uliipokea kwa njia ya mnunurisho ama? Au customer service wao wanauwezo mwingine hata kama simu inasoma 'x'?

Btw ... pole kwa tatizo lako endelea kuwafatilia

 

[SAUTI YAKO]

Mimi ni mmoja wa waathirika wa Bado z 11 nimenunua hizo simu mbili kwa ajili ya familia yangu lakini moja network inakuja na kupotea ila nyengine imeweka x kabisaa tokea nimenunua hali leo hii,

Mkuu itapofika kesho jumatatu itabidi niende niwafate tena ofisini kwao maana wako kimya sijawahi kuwaza airtel wangenifanyia hivi.kesho utakuwa ukomo wa uvumilivu wangu