Kingsmann
JF-Expert Member
- Oct 4, 2018
- 4,446
- 16,300
Naona baada ya sekeseke la kukamatwa wale wafanyakazi kadhaa wa hii kampuni ya mawasiliano wamejirekebisha pakubwa mpaka raha.
Sijajua kama zamani miamala ilikuwa inarudishwa mapema hivi ama ndio wameanza juzijuzi.
Kama siku 3 zilizopita nlimtumia mdogo wangu nauli ya kurudi nyumbani maana ndo wamefunga shule. Bahati mbaya akaipoteza ile laini yake na pesa alikuwa hajaitoa.
Kurenew ikawa ngumu sababu alisajilia kitambulisho cha mtu mwingine.
Basi kuamka leo asubuhi nikaenda kwenye ile huduma yao ya kuzuia muamala. Nikaambiwa nithibitishe kama umefanikiwa kwa kupiga huduma kwa wateja.
Basi kuwapigia kwanza vile wanavokuhudumia ni tofauti na zamani. Muhudumu kanipa maelekezo yaliyonyooka mpaka nikapenda.
La mwisho ni kwamba miamala kwa sasa inarudi baada ya dakika chache tuu hata kama ulikuwa umetuma pesa mwezi mmoja uliopita cha msingi tuu hiyo pesa iwe haijatolewa huko ulikoituma.
Na maximum ni masaa mawili basi muamala unakuwa usharudi.
Kwa hili nawapongeza vodacom. Sasa tunaomba mshughulikie na kile kilio chetu cha muda mrefu kuhusu vifurushi vyenu vya internet kuwa juu na vinaisha kwa speed ya light. Yani hata ukiwasha data kwenye simu bila kufanya chochote utakuta kifurushi kimelika isivyo kawaida.
Goodmorning (in QNET's voice)
.
Vodacom Tanzania
Sijajua kama zamani miamala ilikuwa inarudishwa mapema hivi ama ndio wameanza juzijuzi.
Kama siku 3 zilizopita nlimtumia mdogo wangu nauli ya kurudi nyumbani maana ndo wamefunga shule. Bahati mbaya akaipoteza ile laini yake na pesa alikuwa hajaitoa.
Kurenew ikawa ngumu sababu alisajilia kitambulisho cha mtu mwingine.
Basi kuamka leo asubuhi nikaenda kwenye ile huduma yao ya kuzuia muamala. Nikaambiwa nithibitishe kama umefanikiwa kwa kupiga huduma kwa wateja.
Basi kuwapigia kwanza vile wanavokuhudumia ni tofauti na zamani. Muhudumu kanipa maelekezo yaliyonyooka mpaka nikapenda.
La mwisho ni kwamba miamala kwa sasa inarudi baada ya dakika chache tuu hata kama ulikuwa umetuma pesa mwezi mmoja uliopita cha msingi tuu hiyo pesa iwe haijatolewa huko ulikoituma.
Na maximum ni masaa mawili basi muamala unakuwa usharudi.
Kwa hili nawapongeza vodacom. Sasa tunaomba mshughulikie na kile kilio chetu cha muda mrefu kuhusu vifurushi vyenu vya internet kuwa juu na vinaisha kwa speed ya light. Yani hata ukiwasha data kwenye simu bila kufanya chochote utakuta kifurushi kimelika isivyo kawaida.
Goodmorning (in QNET's voice)
.Vodacom Tanzania
