Inakuwa vipi unapokosea kwenye swala la ununuzi wa airtime/muda wa maongezi?

[mathsjery]

Nimesikia unaweza kosea na kuunga/kutuma muda wa maongezi au kununua vocha ya bei kubwa sana mfano 100,000tshs, 1,000, 000 tshs n.k, je swala hili limewekewa utatuzi?, Maana kwa wengine inaweza kuwa ni kukosea, sasa basi, Endapo mtu alikosea kufanya ununuzi wa vifurushi, TTCL Customer Care , Airtel, Vodacom, Tigo, Zantel n.k

Mnamsaidiaje mtu wa namna hiyo?, Je anaruhusiwa kutoa malalamiko yake kwenye mtandao husika na kupata suluhisho ama mnachukulia kama uzembe wake tu!

Au ndio basi tena mmeula!

Maoni yenu muhimu.

 

[wajingawatu]

Ukikosea tu imekula kwako

 

[Mtoto halali na hela]

Hupaswi kulalamika ni makosa yako, hapo kama ni kifurushi ndio hakuna namna ila airtime unaweza uza kwa wakala japo itapungua thamani

 

[mathsjery]

Hupaswi kulalamika ni makosa yako, hapo kama ni kifurushi ndio hakuna namna ila airtime unaweza uza kwa wakala japo itapungua thamani

Naam!

 

[Eustow Jw]

Hupaswi kulalamika ni makosa yako, hapo kama ni kifurushi ndio hakuna namna ila airtime unaweza uza kwa wakala japo itapungua thamani

Hili ndo jibu mujarabu kabisa, pendekezo ni kwamba mitandao ya simu waweke huduma ya kurudisha miamala ya mfumo huo, kama ilivyo kwenye miamala mingine